Frequently asked questions
Gelieve deze antwoorden te lezen.
De verantwoordelijke van de hond is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van zijn persoonlijke gegevens in het hondenregister. Elke wijziging of fout moet tijdig worden gemeld en aangepast.
Sinds 1 oktober 2004 is een Europees paspoort verplicht voor het reizen met uw hond, kat of fret.
In België ontvangen honden die na 7 juni 2004 zijn geïdentificeerd automatisch een paspoort bij registratie.
Voor honden die vóór 7 juni 2004 geregistreerd zijn, kan de dierenarts een paspoort verstrekken.
Ga langs bij uw dierenarts. Die kan onmiddellijk een Europees paspoort afleveren dat gekoppeld is aan de identificatiegegevens van uw hond.
Let op: Voor honden die vóór 7 juni 2004 geregistreerd zijn, is een paspoort alleen verplicht bij reizen naar het buitenland.
Bij het overlijden van uw hond stuurt u het officiële document “Aanvraag voor verandering van verantwoordelijke of adresverandering – Afgifte van overlijdené, met vermelding van de overlijdensdatum, terug naar DogID
Als u het officiële document niet meer hebt, kunt u het overlijden ook melden op één van de volgende manieren:
Ga naar de online DogID-applicatie
- Geef het chipnummer van uw hond in
- Klik op "Meer acties"
- U wordt gevraagd om zich te authentificeren via eID of Itsme
- Na authenticatie kan het statuut van de hond aangepast worden naar "overleden"
- Per e-mail :
Stuur een e-mail met volgende gegevens:
Chipnummer van de hond
Naam en overlijdensdatum
Uw contactgegevens
Telefonisch
Bel DogID via +32 (0)2 333 92 22 (Bereikbaar van 8u tot 20u)
U kunt uw adreswijziging op twee manieren doorgeven:
U kunt de wijziging ook online doorgeven via de DogID-applicatie door in te loggen met uw identiteitskaart of Itsme.
Ga naar de online DogID applicatie
- Geef het chipnummer van uw hond in
- Klik op "Meer acties"
- U wordt gevraagd om zich te authentificeren via eID of Itsme
- Na authenticatie kan u uw adres veranderen
Als u naar het buitenland verhuist, kunt u via de applicatie de hond als "geëxporteerd" registreren. Er wordt dan geen nieuw document verstuurd, maar u dient de hond opnieuw te registreren in het land waar de hond gaat verblijven.
Stuur ons het officiële document "Aanvraag voor verandering van verantwoordelijke of adresverandering – Aangifte van overlijden" terug, nadat u het nieuwe adres heeft ingevuld. U behoudt het paspoort en ontvangt een nieuw definitief registratiecertificaat -met zelfklever voor het paspoort- binnen de 7 dagen.
Een wijziging per telefoon is niet mogelijk, maar er zijn verschillende andere manieren om de verantwoordelijke aan te passen:
Als zowel de vorige als de nieuwe verantwoordelijke samen aanwezig zijn, kunnen ze de wijziging online doorvoeren met hun identiteitskaart of via Itsme.
De vorige verantwoordelijke vult deze identificatiekaart in met de gegevens van de nieuwe verantwoordelijke, inclusief:
- Naam en voornaam
- Rijksregisternummer
- Volledig adres
Het ingevulde document wordt per post naar DogID gestuurd.
Beide partijen kunnen een ondertekende verklaring opstellen met:
- Het chipnummer van de hond
- Volgende verplichte gegevens van de nieuwe verantwoordelijke:
- Naam en voornaam
- Rijksregisternummer
- Volledig adres
- Handtekening van beide partijen
Deze verklaring mag per post of per e-mail verstuurd worden naar DogID.
Geen contact met de vorige verantwoordelijke?
De nieuwe verantwoordelijke kan dan zelf een verzoek tot wijziging indienen via e-mail naar DogID.
Verplichte gegevens in het verzoek:
Naam en voornaam
Rijksregisternummer
Adres
Chipnummer van de hond
DogID neemt vervolgens contact op met de vorige verantwoordelijke om diens akkoord te vragen. Houd rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 4 weken. Indien de vorige verantwoordelijke niet akkoord gaat met de wijziging zal de aanvrager hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht worden (per e-mail of brief).
Binnenkort zal deze procedure ook online via de dierenarts kunnen verlopen.
Uw hond moet voorzien zijn van een Europese elektronische chip, geplaatst door een dierenarts. Tatoeages worden enkel erkend als identificatievorm bij oudere registraties.
Na registratie ontvangt de verantwoordelijke een officieel document met:
- Een definitief identificatie- en registratiecertificaat in de vorm van een zelfklevend etiket, dat in rubriek XII van het paspoort moet worden aangebracht.
- Een kaart voor wijziging van verantwoordelijke, adreswijziging of aangifte van overlijden, die samen met het paspoort bewaard moet worden voor eventuele latere aanpassingen.
Als verantwoordelijke kunt u de gegevens van uw hond altijd online raadplegen via de DogID-applicatie.
Sinds 1 september 1998 is het wettelijk verplicht om honden te identificeren en te registreren. Concreet houdt dit het volgende in:
- Wordt er een pup bij u geboren en wilt u hem zelf houden? Dan moet u hem laten identificeren en registreren vóór hij 8 weken oud is.
- Wilt u een hond verkopen of weggeven? Dan moet de hond, ongeacht zijn leeftijd, eerst worden geïdentificeerd en geregistreerd.
- Koopt of krijgt u een hond? Dan moet de hond vooraf al geïdentificeerd zijn en over een officieel paspoort beschikken.
De verantwoordelijke die op dat moment in de databank geregistreerd staat als verantwoordelijke is altijd verantwoordelijk voor het doorgeven van wijzigingen (zoals een adreswijziging, een verandering van verantwoordelijke of het overlijden van de hond) aan DogID via de online applicatie of via het officiële document.
Neem contact op met een dierenarts en vraag hem om de hond alsnog te registreren.
U dient een afspraak te maken met een dierenarts om de hond te laten registreren bij DogID.
Meld het verlies of de diefstal zo snel mogelijk aan DogID. Dit kan op de volgende manieren:
- Via de online applicatie door het statuut van de hond aan te passen naar “verloren”
- Telefonisch via +32 (0)2 333 92 22 (bereikbaar van 8u tot 20u)
- Per e-mail
Belangrijk: Vergeet niet om in de online applicatie de vertrouwelijkheid van uw contactgegevens aan te passen naar publiek, zodat een eventuele vinder u rechtstreeks kan contacteren.